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🔒 Servizio riservato esclusivamente ai clienti che hanno cambiato fornitore tramite TariffUp.it

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Prima, durante e dopo il contratto.

Hai scelto il tuo fornitore tramite TariffUp? Il nostro team ti supporta in ogni fase: dalla prima bolletta alle domande più tecniche.

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Lun–Ven 9:00–18:00 · Sab 9:00–13:00

Cosa include l'assistenza

Tutti i servizi inclusi, gratis

Ogni cliente che ha attivato un'offerta tramite TariffUp ha diritto a questi servizi per tutta la durata della fornitura, senza costi aggiuntivi.

Più richiesto

Assistenza Prima Fattura

Quando arriva la prima bolletta del nuovo fornitore, la analizziamo insieme voce per voce.

  • ✓ Verifica importi e consumi
  • ✓ Spiegazione di ogni voce
  • ✓ Segnalazione anomalie

Lettura Bollette

Ti aiutiamo a capire cosa stai pagando davvero su ogni sezione della bolletta.

  • ✓ Materia prima, trasporto, oneri
  • ✓ Verifica scaglioni e fasce
  • ✓ Chiarimenti su conguagli

Gestione Problemi

Se hai un problema con il fornitore, TariffUp ti affianca nella risoluzione.

  • ✓ Supporto nelle comunicazioni
  • ✓ Gestione reclami
  • ✓ Escalation se necessario

Monitoraggio Cambio

Dalla firma all'attivazione teniamo traccia di ogni step e ti aggiorniamo.

  • ✓ Verifica attivazione
  • ✓ Gestione doppia fatturazione
  • ✓ Conferma chiusura vecchio fornitore

Assistenza Continua

Non finiamo con la firma. Siamo al tuo fianco per tutta la durata della fornitura.

  • ✓ Linea telefonica dedicata
  • ✓ Aggiornamenti su proroghe
  • ✓ Supporto a scadenza contratto

Consulenza Rinnovo

A scadenza valutiamo insieme se conviene rinnovare o trovare qualcosa di meglio.

  • ✓ Analisi tariffa attuale vs mercato
  • ✓ Proposta personalizzata
  • ✓ Nessun obbligo di cambio
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Servizio riservato ai clienti TariffUp

L'assistenza dedicata è un vantaggio esclusivo per chi ha scelto il proprio fornitore tramite TariffUp.it. Non è il servizio clienti del fornitore — è il nostro team, pensato per te.

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