Privacy Policy

Enervibes s.r.l. in qualità di Titolare del trattamento (d'ora in poi "Enervibes" o "Titolare") ai sensi della normativa vigente e del Regolamento UE 679/2016 considera la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali uno degli obiettivi principali della propria attività. Prima di comunicare qualsiasi dato personale, La invitiamo a leggere con attenzione la presente informativa, che costituisce parte integrante del sito stesso e dei servizi resi.

1. Titolare del trattamento

Il trattamento dei dati personali verrà effettuato in accordo alle disposizioni legislative vigenti e al Regolamento, improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, integrità e riservatezza, limitazione delle finalità e della conservazione, nonché di minimizzazione dei dati.

Enervibes s.r.l., con sede legale in Viale Antonio Gramsci, 17/B – 80122 Napoli, C.F. e P.IVA 11026881216, in qualità di Titolare autonomo del trattamento, contattabile all'indirizzo: privacy@enervibes.it

2. Responsabile della protezione dei dati

Enervibes s.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) contattabile all'indirizzo: dpo@enervibes.it

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti spontaneamente verranno raccolti e trattati da Enervibes per le seguenti finalità:

3.1 Attivazione dei servizi del portale

Per dare avvio al processo di comparazione richiesto spontaneamente dall'utente. La base giuridica è la necessità di dare esecuzione a richieste espresse dall'interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il loro mancato, parziale o inesatto conferimento non consentirà di erogare i servizi richiesti.

3.2 Attività di consulenza e marketing da parte del Titolare

Con il consenso espresso dell'utente, per la realizzazione di attività di consulenza e di marketing da parte del Titolare, anche attraverso telefonate commerciali, al fine di presentare prodotti e servizi offerti. La base giuridica è il consenso espresso dell'interessato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento UE 679/2016. Il conferimento è interamente facoltativo: la sua mancanza consentirà comunque il servizio di comparazione, ma non quello di consulenza e marketing. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

3.3 Adempimento di obblighi di legge

Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti comunitari, da ordini dell'Autorità o da qualsiasi atto avente forza di legge; nonché per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio quello di difesa in giudizio. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. c) del Regolamento UE 679/2016.

3.4 Comunicazione ai partner commerciali

Con il consenso espresso dell'utente, i dati potranno essere comunicati a partner commerciali appartenenti alle seguenti categorie merceologiche: servizi elettrici o energetici, telefonia, intermediazione assicurativa. In particolare, i dati potranno essere comunicati ai seguenti partner:

• Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Informativa privacy Eni Plenitude
• Enel Energia S.p.A. – Informativa privacy Enel Energia
• Acea Energia S.p.A. – Informativa privacy Acea Energia
• Energit.It S.p.A. – Informativa privacy Energit

Maggiori dettagli sui trattamenti realizzati dai suddetti partner sono disponibili nelle rispettive informative privacy linkate sopra. Il conferimento dei dati per tale finalità è interamente facoltativo e non pregiudica l'erogazione del servizio di comparazione. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento UE 679/2016.

3.5 Elaborazione della bolletta caricata

Qualora l'Utente scelga di caricare una bolletta energetica per facilitare la comparazione, il documento verrà elaborato in modo automatizzato al solo fine di estrarre i dati tecnici di fornitura (es. potenza impegnata, consumo annuo, tipologia di utenza). Il documento non viene conservato da Enervibes al termine dell'elaborazione. La base giuridica è l'esecuzione del servizio richiesto dall'interessato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento UE 679/2016.

4. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere condivisi con:

• Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati in forza di disposizioni di legge (art. 3.3);
• Persone autorizzate da Enervibes al trattamento, impegnate alla riservatezza o soggette a obbligo legale di riservatezza;
• Partner commerciali, secondo quanto previsto dall'art. 3.4;
• Soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dati.

5. Modalità di raccolta dei dati personali

I dati personali saranno raccolti per diretto e volontario conferimento per via telematica, mediante:

• Compilazione del form di registrazione e/o di ricontatto presente sul sito;
• Rilascio di un consenso al ricevimento di comunicazioni promozionali da parte di soggetti terzi, rilasciato dall'utente ad un soggetto diverso dal Titolare;
• Chiamata di tipo Inbound verso una delle numerazioni del Titolare.

6. Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e procedurali ritenute adeguate, volte a impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

7. Conservazione dei dati personali

I dati personali trattati per le finalità di cui all'art. 3 saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità e in conformità alle disposizioni normative vigenti, e comunque non oltre 2 anni dalla data di iscrizione sul sito www.tariffup.it.

8. Trasferimento dei dati personali

I dati personali saranno trattati e conservati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea, su server ubicati nel territorio dell'UE.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, Lei può in qualsiasi momento:

• Accesso, rettifica e cancellazione: richiedere l'accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento, nonché esercitare il diritto alla portabilità dei dati, scrivendo a: privacy@enervibes.it o dpo@enervibes.it
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• Reclamo: proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Cookies e monitoraggio

I cookies sono informazioni inviate al browser da un server web e memorizzate sul disco fisso del computer dell'utente. Per maggiori dettagli sull'uso dei cookies, consulta la Cookie Policy.

11. Contatti

Per esercitare i diritti di cui all'art. 9 o per qualunque altra richiesta, può scrivere al Titolare del trattamento:

Enervibes s.r.l. – Viale Gramsci, 17/b – 80122, Napoli
Email: privacy@enervibes.it